CONDIÇÕES DE COMPRA
Estas condições gerais de contratação serão aplicado a todas as transações comerciais realizadas em nossa loja virtual, www.terrasdemiranda.com, doravante o Vendedor.
Pedimos-lhe que leia atentamente estas Condições de Compra e o nosso Aviso Legal antes de efetuar a encomenda.
Caso não concorde com todas as Condições de Compra e Aviso Legal, não deverá efetuar qualquer encomenda. A utilização da nossa loja virtual implica a aceitação expressa das presentes Condições de Compra por parte do Utilizador, adiante designado por Comprador.
1. IDENTIFICAÇÃO
O Vendedor é uma unidade de negócio pertencente a: terrasdemiranda.es , dotada de CIF/NIF 27499023-H, domiciliada em C/Diputación, 1, 3ºD. 27744, Riotorto (Lugo). Qualquer comunicação pode ser dirigida ao endereço de e-mail: info@horticolasjaviermiranda.es ou telemóvel: 638 07 82 54.
2. ATIVIDADE
O Vendedor dedica-se ao comércio grossista e retalhista (venda à distância), preferencialmente através da Internet, de frutas e legumes.
3. CONTEÚDOS E INFORMAÇÕES
O Vendedor reserva-se o direito de modificar as condições dos produtos, preços, promoções e outras condições comerciais e de serviço a qualquer momento.
O Vendedor faz todos os esforços ao seu alcance para oferecer as informações contidas no site de forma verdadeira e sem erros tipográficos. Caso a qualquer momento ocorra um erro deste tipo, sempre fora do controle do Vendedor, ele será corrigido imediatamente. Se houver um erro tipográfico em algum dos preços apresentados e o Comprador tiver feito uma compra com base no referido erro, o Vendedor notificará o referido erro e o Comprador terá o direito de cancelar a sua compra sem qualquer custo da sua parte.
O conteúdo deste site pode, por vezes, apresentar informações provisórias sobre alguns produtos. Caso as informações fornecidas não correspondam às características do produto, o Comprador terá o direito de cancelar sua compra sem nenhum custo de sua parte.
4. SISTEMA DE VENDAS
Para efectuar uma compra, o Utilizador pode escolher entre as seguintes formas de nos enviar a sua encomenda: Internet através do "carrinho de compras".
5. IMPOSTOS APLICÁVEIS
Os preços dos produtos exibidos no site do Vendedor incluem o Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA) que, se for o caso, é aplicável.
6. FORMAS DE PAGAMENTO
Ao formular o pedido, o Comprador pode escolher livremente pagar por suas compras feitas por:
• Cartão de crédito (Visa, MasterCard e American Express) através da plataforma de pagamentos ABANCA.
• Através da plataforma de pagamento PayPal (POS virtual).
• Transferência bancária direta.
• Dinheiro na entrega.
Em certos casos e para evitar possíveis fraudes, o Vendedor reserva-se a possibilidade de solicitar uma forma de pagamento específica a um Comprador no caso de o Comprador não provar de forma confiável a sua identidade.
7. CONDIÇÕES DE ENVIO
O Vendedor envia as encomendas através de um serviço de entrega. A encomenda mínima é de 10€. Aqueles recebidos após as 12:00 de quinta-feira serão enviados na segunda-feira. (Pra evitar que fiquem no delivery o final de semana todo).
Para envios fora da Península Ibérica (Ilhas Canárias, Baleares, Ceuta, Melilha, Açores e Madeira) consulte a disponibilidade através do e-mail: info@horticolasjaviermiranda.es ou do telefone: 638 078 254.
Além disso, os tempos de transporte podem ser alterados por incidentes extraordinários na transportadora e por dificuldades na entrega da mercadoria.
Nos feriados que coincidam com o dia da entrega, a forma de proceder será explicada através de avisos na página ou através das nossas redes sociais.
O Comprador poderá selecionar a forma de envio dentre as disponíveis para sua região de envio.
FORMAS DE ENVIO:
Os envios serão entregues na morada do comprador indicado, consoante a data de receção da encomenda por parte do vendedor.
A encomenda mínima é de 10€ e os portes de envio são gratuitos em compras superiores a 60€ para toda a península.
8. POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO E DIREITO DE RETIRADA
O direito de rescisão não se aplica a vendas de mercadorias que possam se deteriorar ou expirar.
A TERRAS DE MIRANDA produz e comercializa apenas produtos frescos, os quais não podem ser devolvidos por serem produtos perecíveis. A devolução de produtos frescos perecíveis quebraria a rastreabilidade do produto e sua segurança alimentar. No momento em que o produto chega ao cliente, ele não pode mais ser comercializado novamente por motivos sanitários, portanto, as devoluções são processadas apenas para produtos que são recebidos em mau estado. Excluem-se as situações ligadas à falta de maturação de alguns dos produtos que, armazenados fora do frigorífico, atingem o seu nível de maturação óptimo para consumo.
Se no momento da entrega da encomenda for visível e claro, sem necessidade de manipulação da embalagem de envio ou do próprio produto, que um produto apresenta defeitos causados por danos de transporte ou se aprecia, da mesma forma, um erro no mercadoria recebida ou se você receber um pedido em mau estado, indique-o na folha de recebimento do pedido e envie-o para o nosso endereço de e-mail junto com uma fotografia e reembolsaremos o valor da compra do produto em questão: administracion@horticolasjaviermiranda.es
Esta comunicação deverá ser efetuada no mais curto espaço de tempo possível a partir da receção da encomenda, de forma a solicitar a devolução do(s) produto(s) afetado(s) e assim a sua substituição com a maior brevidade possível.
9. OBRIGAÇÕES DO COMPRADOR
O Comprador compromete-se a fornecer sempre informações precisas sobre os dados solicitados nos formulários de registo do utilizador ou de conclusão da encomenda, e a mantê-los sempre atualizados. Da mesma forma, você se comprometerá a manter os seus códigos pessoais de acesso ao nosso site confidenciais e com a maior diligência.
O Comprador compromete-se a aceitar todas as disposições e condições incluídas nas presentes Condições de Compra, entendendo que as mesmas contemplam o melhor serviço possível para o tipo de atividade desenvolvida pelo Vendedor.
O Comprador compromete-se a viabilizar a entrega da encomenda solicitada, disponibilizando uma morada de entrega onde a encomenda solicitada possa ser entregue dentro do horário habitual de entrega da mercadoria.
Em caso de incumprimento por parte do Comprador desta obrigação, o Vendedor não terá qualquer responsabilidade pelo atraso ou impossibilidade de entrega da encomenda solicitada pelo Comprador.
10. JURISDIÇÃO COMPETENTE
As compras realizadas em TERRAS DE MIRANDA estão sujeitas à legislação espanhola.
Possíveis conflitos relacionados com este site serão regidos exclusivamente pela lei do Estado espanhol, sendo os tribunais de Lugo os únicos competentes.
Todo usuário do site, independentemente da jurisdição territorial de onde ocorra seu acesso, aceita o cumprimento e respeito por estas cláusulas, renunciando expressamente a qualquer outra jurisdição que possa corresponder a elas. Caso os usuários do site façam compras e tenham a condição de consumidores finais, a competência judicial corresponderá aos juízes e tribunais do domicílio do Comprador